A chave de tudo está no cérebro. Podemos nos interessar pelos métodos de gestão mais recentes, pelas ferramentas de gestão mais modernas, mas no final de tudo, todas elas serão processadas e aproveitadas de acordo com essa estrutura maravilhosa que existe dentro das nossas cabeças. Apesar de representar cerca de...
Você tem aquilo que você cobra. Parece simples, não? Mas você precisa ter cuidado. Sua equipe irá entregar o resultado que você pediu, porém: Como? Ao custo de quanto? Com que efeitos colaterais? É sobre isso que vamos pensar no artigo de hoje do blog da Leanstart, através de dois casos...
Resposta curta: não. Nesta semana iniciei uma enquete na página da Leanstart no LinkedIn, e até o momento, o resultado tem me assustado bastante. Primeiramente, quero agradecer a todos que participam das nossas enquetes. Raramente fazemos alguma, e fico muito feliz em ver que elas tem despertado a vontade de...
Sabia que, tecnicamente, não existe “causa raiz”? Exato. Você sempre vai conseguir encontrar mais do que 5 Porquês para um problema. Tecnicamente, é impossível e inviável chegar na causa última de um problema. Daria pra seguir perguntando infinitamente (chegando até na causa de que algo aconteceu simplesmente porque o universo...
Pare de perder o tempo do seu time com problemas de mentirinha! – Aprenda e ensine no genba! Respeite o tempo das pessoas! Kaizen é sobre tornar o dia a dia das pessoas mais simples e mais fácil, mais gratificante, com menos esforço, através da ação. Não há segredo: é...
Durante todo o curso de Engenharia de Produção eu ouvi que o livro obrigatório para qualquer bom Engenheiro de Produção era o livro “A Meta”. Por outro lado, nunca ouvi ou li o nome “Toyota” ou “Lean”, ou qualquer termo referente aos dois. Inclusive, um dos meus professores me contou que...
Ah, o “foco no cliente”! Muitas empresas adoram explicitar com palavras e imagens bonitas que elas tem foco nas necessidades do seu cliente. Mas você, que com certeza, já foi cliente, deve saber muito bem que essa ideia se prova com atitudes, e não com palavras. Nesta semana a Amazon...
Um restaurante self-service, em seu horário de almoço, é um sistema empurrado? E o Subway? Ou um restaurante no sistema à-la-carte. Seriam sistemas puxados? Muitas pessoas, de todos os níveis de experiência, inclusive consultores que orientam milhares de pessoas no LinkedIn, e que faturam muita grana, diriam que sim. Mas infelizmente, estão equivocados. Estes...
Nós não produzimos obras de arte. Com arte, o preço aumenta conforme o tempo passa. Com nossos produtos, aquilo que já saiu da estação não é muito diferente de “roupa usada”. Você não consegue vender nem pela metade do preço. Roupas masculinas não são tão sensíveis à moda. Mas roupas...
Se você realmente quer eliminar desperdícios, você precisa estar disposto a questionar tudo. E esse questionar tudo tem o significado especial de entender o motivo de tudo o que você faz, a utilidade de tudo o que você usa no seu dia a dia. Se não conseguimos enxergar e entender...
Comentários