Se você atua no Controle, Gestão e ou Garantia da Qualidade, este artigo é para você. Especialmente se é você quem faz a gestão. Qualidade parece ser algo complicado de se definir. Há muitos gurus diferentes, muita conversa sobre o assunto, o que torna a missão de chegar a um...
Sempre que investimos em um grande equipamento, moderno, requintado, e avançado, nossa tendência é cuidar deste da melhor forma possível, para que sua performance ideal esteja sempre disponível para entregar a demanda na quantidade e qualidade que precisamos. Queremos que ele dure o máximo de tempo possível, e de preferência...
Nós não produzimos obras de arte. Com arte, o preço aumenta conforme o tempo passa. Com nossos produtos, aquilo que já saiu da estação não é muito diferente de “roupa usada”. Você não consegue vender nem pela metade do preço. Roupas masculinas não são tão sensíveis à moda. Mas roupas...
Se você realmente quer eliminar desperdícios, você precisa estar disposto a questionar tudo. E esse questionar tudo tem o significado especial de entender o motivo de tudo o que você faz, a utilidade de tudo o que você usa no seu dia a dia. Se não conseguimos enxergar e entender...
Agregar valor. Um termo que, com quase certeza, já podemos considerar como uma buzzword: aquelas palavrinhas que de tanto serem usadas da boca pra fora, perdem seu sentido e impacto real. Utilizada no Sistema Toyota de Produção e no Lean, a expressão é importante para entendermos a ideia de eliminação...
Sabia que a Toyota já dispensou passar por um processo de certificação ISO 9000? Ela fez uma análise e identificou que o Sistema Toyota de Produção, com suas profundas raízes e se comprometimento inegociável com a prática da Gestão da Qualidade Total (TQM) atendia e ainda superava alguns dos requisitos...
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