Poderia a roda de um carro ser comparável com o próprio carro, em nível de propósito e função? É exatamente isso o que acontece quando alguém tenta comparar Lean e Seis Sigma: é o mesmo que colocar a roda do carro no mesmo nível que o carro. Mas então, o...
Poka-Yoke
Sabia que a Toyota já dispensou passar por um processo de certificação ISO 9000? Ela fez uma análise e identificou que o Sistema Toyota de Produção, com suas profundas raízes e se comprometimento inegociável com a prática da Gestão da Qualidade Total (TQM) atendia e ainda superava alguns dos requisitos...
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